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冲突话语研究四十年

发表时间:2021/1/19 9:41:56  浏览次数:304  
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[摘要研究冲突话语可以从侧面揭示话语对人际关系的建构意义,为人际和谐和社会和谐提供启示。现有相关研究主要从表现形式、产生原因、制约因素、语用功能、管理策略等方面展开,丰富了人们对冲突话语各个方面的认识,对人际关系的和谐管理和社会的和谐发展具有参考价值。然而,现有研究总体上侧重语言形式和策略的分析,忽视了话语主体的理性在冲突话语中的作用;在重视冲突话语中语言意义和社会意义的理解的同时,对主体间基于理性的沟通与磋商没有给予足够的重视。

[关键词] 冲突话语;话语分析;理性;主体间性

摘自:集美大学学报(哲学社会科学版),2020(2):28-33.

一、引言

20世纪70年代末, Boggs与Lein以及Brennis等人开始探究儿童争辩性话语及其结构形式[1-2]。此后,不同领域的学者便开始从不同的视角对冲突话语进行深入研究,特别是Grimshaw编著的Conflict Talk: Sociolinguistic Investigations of Arguments in Conversations[3]更是显示了冲突话语研究对于话语分析和社会学研究的学科重要性,标志着冲突话语研究逐渐走向成熟化、规模化和系统化。语用学对冲突性话语研究的逐步重视主要体现在Journal of Pragmatics于2002、2009和2012年出版的以冲突话语为主题的专刊,这些专刊论文探讨了冲突话语的不同类型、领域及管理策略等。国内学者对冲突话语的关注始于本世纪[4],其研究内容主要涵盖冲突性言语行为、冲突话语结构、冲突话语管理等。近年来,在冉永平等学者的关注和引领下,冲突话语研究已成为学界关注的热点话题[5-10]

冲突话语是“话语交际主体在沟通彼此认知和行为差异时带有消极态度和负面情绪的对抗性话语序列,体现为一连串诸如异议、反驳和指责等潜在面子威胁的话语[11]。据此,本文通过文献检索,对近四十余年来的冲突话语研究进行综述和评价。

、冲突话语研综述

表现形式、产生原因、制约因素、语用功能、管理策略

三、冲突话语研评价成果概述、研究空间

尽管冲突话语研究在研究内容和理论方法两方面都取得了一定的成果,但在以下几个方面还有进一步拓展的空间和必要:

1、现有冲突话语分析总体上侧重语言形式的分析,分析冲突的不同阶段在话语中的体现,忽视对这些形式背后本质的系统深入探讨,不利于透过复杂多变的语言形式去认识冲突话语的本质。冲突话语为什么会有前文提到的语言表现形式?这些表现形式意味着什么?为什么会使用缓和或加剧冲突话语的表达形式?除了宣泄情绪、维护面子、争取利益等,是否还有更深层的话语理据?等等。不能很好地回答这些问题,就难以就冲突话语的产生、发展和结束形成比较有说服力的解释。

2、交际主体及其理性还是一个很少关注的视角。虽然现有研究注意到了交际主体的家庭背景、性别、身份等因素在冲突话语中的作用与影响,但这些因素都属于交际主体的外在社会文化因素。当前的话语冲突研究特别强调交际目标和交际策略,深受主体中心论的工具理性影响,价值理性没有受到足够的重视。交际主体仿佛成为被工具理性控制的非自由个体,不同理性的碰撞与考量、主体理性、能动性没有得到充分体现。因此,冲突话语研究不仅要考虑交际目标和交际策略,还要考察这些目标和策略背后的理性根据,以及这些根据的合理性问题,为冲突话语提供理性解释。

3、冲突话语研究在重视语言意义和社会意义的分析与解释,没有给予主体间沟通与协商足够的重视。冲突话语是涉及两个或多个主体间的动态话语过程,在此过程中,主体各方以冲突的形式沟通和协商彼此的立场和观点。因此,冲突话语研究不仅要分析指出话语体现出的主体间目的和观点等的差异,还要分析主体是如何通过不同的话语方式来沟通和协商这些差异。

4、用以分析冲突话语的理论本身也对理性重视不足,没有突出理性在交往中的作用,更没有对理性进行必要的反思和批判。现有理论也是建立在一定的理性思维前提之上的,也有它们各自不同的理性侧重点,本身也有待反思。例如,会话分析侧重科学理性,礼貌理论侧重规范理性,关联论强调工具理性,和谐管理理论倡导和谐理性。融合这些理性侧重点,构思一个可以兼顾不同理性的分析框架是否可行,值得我们去深入探讨。

四、结语

冲突话语是人际冲突的外在话语表现,突出反映了主体间的理性差异。未来研究可以从冲突话语主体的理性入手,从实现社会整合和人际和谐的高度,把握冲突交际主体各自秉持的理性以及主体间磋商的理性依据,从理性的角度重新分析冲突话语的表现形式、产生原因、制约因素、语用功能和管理策略,为冲突话语的阐释与解决提供理性思路。分析冲突话语及其中的理性问题有利于人们从侧面了解人际沟通的障碍和问题所在,了解影响人际和谐沟通的理性制约因素,寻找消解冲突话语的理性路径,让人们学会更加理性地表达差异与矛盾,在沟通中加深相互理解,在求同中展现尊重与包容,在穷理中调整和完善话语交际规范与秩序。

来源:集美大学学报(哲学社会科学版),2020(2):28-33.


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